Санкт-Петербургский университет запустил онлайн-курс «Поведение потребителей»
Новый онлайн-курс СПбГУ рассказывает, как потребители принимают решения, совершая покупки, какие мыслительные процессы и эмоциональные реакции сопровождают эти решения и как понимание логики их действий помогает бизнесу предлагать именно те товары и услуги, которые будут востребованы.
Освоив десять модулей нового курса, слушатели научатся анализировать поведение потребителей, используя современные инструменты, подходы и методы исследований, познакомятся с управленческими практиками, которые применяют современные компании.