Как не стать жертвой телефонного мошенника: советы эксперта СПбГУ
Как работает антифрод, который спасает клиентов финансовых организаций от мошенников, проводя через строгий контроль каждую операцию, обсуждали на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах — 2025». В качестве эксперта в области управления рисками и экономической психологии выступила доцент СПбГУ Ольга Викторовна Медяник.
Открывая секцию «Цифровой иммунитет: вакцина от кибермошенников», член совета директоров Банка России Михаил Мамута отметил, что банки совершенствуют свои антифрод‑системы, активно применяя нейросети и искусственный интеллект для защиты клиентов. В свою очередь, психологи и правоохранительные органы, анализируя профили преступников и жертв, ищут уязвимости и возможности для защиты, делятся своими наработками и рекомендациями с финансовыми организациями.
Доцент СПбГУ Ольга Медяник (кафедра управления рисками и страхования) рассказала о психологических аспектах общения мошенников и жертвы.